本次竞赛设置理论考试和实操技能两种竞赛形式。理论考试内容包括《中华人民共和国人民调解法》及《中华人民共和国民法典》相关规定，工会劳动法律知识，矛盾纠纷调解工作规范，信访维稳相关政策，以及劳动争议、邻里纠纷、家事纠纷调解相关业务知识。实操技能环节以案例实操方式进行，案例涵盖劳动争议、家事纠纷、邻里纠纷等常见调解类型。参赛人员现场抽取调解案例，完整演示纠纷接待、事实核查、释法说理、协商劝导、促成和解、制作调解文书等调解流程。

　　相关单位业务骨干、资深人民调解员、法学专家组成评委组现场打分。参赛的调解员们灵活应对，根据基层工作经验和相关法律的应用，将矛盾化解在基层，充分展现了人民调解员在基层社会治理中为民解忧的责任担当。经过激烈角逐，6名选手脱颖而出，同时评选出若干优胜奖及优秀组织奖。榆树市总工会、榆树市司法局领导为获奖选手颁发荣誉证书及奖金。

　　下一步，榆树市总工会将持续加强调解队伍专业化建设，坚持“以赛促学、以赛促练、以赛促提升”，不断提升基层调解员源头预防和前端化解矛盾纠纷能力。

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