守好民生“温度线”

冬季供暖是关乎百姓冷暖的民生头等大事，更是保障民生的基础工程，榆树市供热工程公司作为本地核心供热企业，承担着全市居民及各企事业单位的冬季供暖保障重任。

近期受煤炭市场价格波动、管网检修投入增加等因素影响，企业面临一定资金压力。榆树支行秉持“以客户为中心”的服务理念，主动上门走访企业，深入了解其经营现状、资金需求周期及实际发展难题，以金融力量精准对接民生保障企业需求。

在全面掌握企业经营问题后，支行迅速启动民生保障绿色服务通道，优化贷款审批流程，仅用最短时间便完成5000万元流动资金的审批与发放，及时为企业注入金融“活水”，切实解决了燃“煤”之急。这笔资金专项用于供暖用煤采购与设备管网维护，为全市稳定供暖提供了坚实支撑，生动诠释了建行“义利兼顾”的金融服务理念。

守护民工“安薪梦”

临近春节，中粮油脂长春60万吨油加工新建项目即将停工，项目上30余名来自江苏、河北等地的农民工兄弟却遇上了烦心事。他们大多未开立正规银行账户，一年辛苦打拼的工钱若通过线上转账方式兑付，不仅会产生额外手续费，资金安全也缺乏有效保障。

急客户之所急，考虑到工期和外地务工人员“人生地不熟”的情况，铁路支行营业部当即决定将银行柜台“搬”到工地现场，为农民工兄弟提供上门服务。队员们分工协作，耐心指导农民工填写资料、办理工资卡，同时结合真实诈骗案例，用通俗易懂的语言普及电信诈骗、银行卡安全等金融知识，以朴实叮嘱筑牢资金安全防线。

“建行上门服务太方便了，我们就坐等开钱回家过年了！”现场一位农民工的真切话语，是对这份暖心服务的最佳认可。

守住企业“产业链”

中小微企业是稳就业、保民生的重要载体。建行长春人民广场支行深耕地铁5号线建设产业链金融服务，在得知上下游多家中小微企业因项目账期长、资金回笼慢，无法按时支付农民工工资后，迅速响应、精准施策。

针对企业短期、小额、急需资金的需求特点，人民广场支行主动推荐建行“e信通”金融产品，组建“张富清党员突击队”下沉企业一线，一对一指导在平台提交材料，并通过“线上+线下”融合模式大幅提速审批流程。仅用48小时，便为8家产业链中小微企业发放贷款超1500万元，及时纾解企业资金压力。

资金到账后，企业第一时间核算并发放农民工工资，让20余名外地农民工得以踏实返乡过年，实现了金融支持、企业发展与民生保障的多方共赢。

建行吉林省分行聚焦民生所需、发展所急，既守护千家万户的民生暖意，保障农民工兄弟的薪资安稳，也筑牢产业链条的发展根基，将“金融为民”的初心化作冬日里浸润民生的融融暖意。未来，分行将持续坚守国有大行社会责任，紧盯民生保障薄弱环节与关键领域，以更优质、精准、高效的金融服务让暖流直抵民生末梢，为吉林地方民生改善与社会和谐稳定注入坚实金融力量。

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