榆树市城郊街道健康社区综治中心联动颢岩社工,创新推行“服务+托举”模式,聚焦特殊群体急难愁盼,将暖心服务与矛盾调解深度融合,交出有温度、有力度的民生答卷。
针对辖区特殊群体分布散、需求杂及传统帮扶“大水漫灌”痛点,社区打破“单向救助”思维,变“被动等待”为“主动上门”,在送餐助老、助学赋能、暖冬护童等服务中同步排查矛盾隐患,从根源化解邻里口角、家庭矛盾等“小纠纷”。
该模式落地多项暖心举措:7月链接腾讯公益,为8名贫困学生发放6400元助学金;10月推出“爱心送餐”,解决独居老人“吃饭难”问题并排查居家安全隐患;12月为10名困境儿童送上“冬日温暖包”。
下一步,健康社区将从扩面、提质、增效深化模式,拓展服务对象至重病患者家庭等群体,增设法律援助、技能培训等服务,建立“群众点单—社区派单—社工接单—群众评单”闭环机制,构建多方共治格局。
编辑:吕佳楠 初审:张雨婷 终审:王亮