为切实解决居民生活中的实际问题，提升社区居民的生活质量，培英街道和平社区积极响应“我为群众办实事”的号召，以实实在在的行动，为居民送去温暖与关怀。

　　近日，和平社区接到居民反映，辖区内一无物业小区，因家中漏水，导致一楼楼道出现结冰，给居民出行带来不便，造成安全隐患。工作人员发现问题后，迅速行动，第一时间组织了除冰队伍，不畏严寒，对楼道台阶、扶手等结冰区域进行了全面清理。经过数小时的努力，楼道内的冰层被彻底清除，居民的出行安全得到了有效保障。

　　与此同时，辖区内另一小区的单元门的门把手损坏，给居民的进出造成了不便，社区立即安排维修人员对损坏的门把手进行更换，维修人员仔细检查每一个单元门，确保了单元门的正常使用。

　　和平社区的这一系列行动，不仅解决了居民生活中的实际困难，更让居民感受到了社区的关怀与温暖。未来，和平社区将继续关注居民需求，积极开展各类便民服务活动，用行动践行“我为群众办实事”的深刻内涵，不断提升社区居民的幸福感和满意度。

编辑：李艳婷　复审：许秋梅　终审：王树茂