一、迅速响应。社区书记及工作人员立即到达现场，安抚居民情绪、询问了解情况，同时联系电力公司，并将现场状况报至街道，同时对周边商户和来往居民进行安全提醒，避免围观引起事故。

　　二、高度重视。街道收到社区报告后，城郊街道党工委书记李伟、街道办事处主任王亮、应急办公室科长张宗才立即到达现场，亲自查看漏电隐患，并联系市应急局、市供电所等部门，形成隐患排查合力。

　　三、排查漏点。供电所专业技术人员到达现场后，立即开展排查行动。工作人员通过电笔测试门把手与牌匾发现10余家商铺均存在漏电问题，经过几个小时的逐户排查，维修人员确定了漏电源头，找到漏电原因是空开老化导致。见此情况维修人员马上确定了解决方案，对空开和线路进行了修理。

　　四、跟踪反馈。在多方的协调努力下，成功消除了10余家商铺的漏电隐患，守护了居民的用电安全。后续两天，经过网格长常态化的走访，发现这10余家商铺漏电问题确实已经解决，10余家商铺的牌匾用电笔检测已无漏电问题，居民的生命财产安全处在一个健康的环境下。

　　五、常抓不懈。从发现问题到解决问题，社区处理高效有力，街道统筹协调，凝聚多方合力，赢得了居民的点赞。下一步，街道将持续以守护居民用电安全、保障居民生命安全为目标，引导居民牢固树立规范用电、安全用电意识，消除各类安全隐患，营造平安和谐的居住环境。

编辑：王　鑫　复审：范晓光　终审：樊德军